Bezorgen afhalen, de keus is aan jou. Onderstaand meer informatie aangaande de door jouw gekozen methode.
Verzendkosten
Om je productbestelling te bezorgen bieden we afhankelijk van je productkeuze en voorkeur twee opties tot productverzending. Te weten standard delivery en supreme delivery.
Standard delivery: We leveren je bestelling tot aan de deur af. Er vind geen assistentie plaats bij plaatsing en montage.
Supreme delivery: We leveren je bestelling tot in de huiskamer. Het bezorgteam draagt zorg voor plaatsing, montage en het verwijderen van het afval.
De verzendkosten worden berekend op basis van jouw verzendmethode, productvoorkeur en postcodegebied en worden aan je getoond voor de feitelijke transactie plaats vind. Zo blijven zaken helder en overzichtelijk.
Levertijden
Als je op werkdagen voor 18:00 uur besteld, wordt jouw bestelling binnen 48 uur geleverd, mits alle producten op voorraad zijn. Producten die op voorraad zijn worden direct verstuurd.
Mocht het product niet op voorraad zijn dan laten we het je graag direct weten wanneer het product weer voorradig is. Om gebruik te maken van deze optie, kies je in het productdetailoverzicht in de tab levertijd voor de optie “Back on stock? Mail mij. Je ontvangt van ons een notificatie, zodat je vervolgens direct je bestelling kan plaatsen.
Bestelling zelf afhalen
Je kunt je bestelling ook ophalen in de showroom van ESQO LIVING. Dit kun je aangeven tijdens het bestelproces door de optie “ophalen” te selecteren. Je kunt direct na plaatsing en betaling van je order, vanaf de aankoopdatum 14 dagen lang terecht om je bestelling op te halen.
Standard Delivery
Wanneer je kiest voor de optie standard delivery kies je voor een voordelige optie om je goederen te verzenden. Je bestelling word tot aan de deur bezorgd. Indien je niet thuis bent, vind je in het geval van de TNT, een afhaalbericht op je deurmat. Je kunt je bestelling dan afhalen bij een postkantoor bij jouw in de buurt. Je bestelling blijft daar maximaal 14 dagen liggen.
Supreme Delivery
Naast standard delivery bieden we je tevens de keuze je goederen af te laten leveren middels de optie supreme delivery. Deze bezorging word uitgevoerd door onze eigen bezorgdienst en bied je de mogelijkheid je bestelling tot in de huiskamer te laten plaatsen. Naast plaatsing assembleren en monteren we je bestelling volledig en nemen we eventueel afval netjes mee retour. Deze optie is enkel inzetbaar wanneer je grootmeubels koopt, zoals banken en kasten.
Mocht je vragen hebben aan onze klantenservice aangaande bezorgen en afhalen e-mail ons of stel je vraag hier.